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6 Claves del Exito de una Estrategia CEM

Extraído del último Estudio Benchmark CEM 2009 (que puedes descargar completo en la web) estas son algunas de las mejores prácticas y características que tienen las compañías que tienen éxito en lograr mejores resultados a través de la diferenciación basada en las experiencias del ...Continuar leyendo

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Calendario de Eventos

Seminario de Customer Experience y Redes Sociales en Brasil

Fecha: 10 de febrero de 2010. Hora: De 08:30h. a 12:30h. Lugar: Rua Pamplona, 518, 3º andar, Auditório. São Paulo – Brasil. Agenda: 8:30h – Registro y café de bienvenida. 9:00h – Introducción. 9:20h – Redes Sociales y Experience Management: Disciplinas convergentes. 10:00h ...Continuar leyendo

Blog, Notas de Prensa

Presencia de IZO System en el apoyo a la Jornada Mundial de la Juventud

Foto: Juan Carlos Fouz, Javier Cremades y D. Antonio Rouco Varela. IZO System, a través de su Consejero Delegado Juan Carlos Fouz, estuvo presente en la reunión que mantuvieron el Cardenal de Madrid, D. Antonio Rouco Varela, y un grupo de 20 presidentes de compañías pertenecientes a Young ...Continuar leyendo

Blog

Unicef nos pide tu colaboración

UNICEF nos ha solicitado nuestra colaboración en relación a la emergencia de Haití. Y en lo que está en nuestras manos, queremos responder al llamamiento de ayuda de esta organización con la difusión de esta comunicación entre todos nuestros visitantes, miembros del Website, colaboradores ...Continuar leyendo

Blog, Calendario de Eventos

Seminario SocialMedia y Clientes 2.0 México D.F.

Fecha: 26 de enero de 2010. Hora: De 08:00h. a 15:00h. Lugar: Insurgentes Sur 58 Piso 6. Col. Juárez. C.P. 06600. México D.F. - México. ...Continuar leyendo