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Los Millennials: El gran eslabón perdido…

A nadie le caen bien los Millennials*. Son egocéntricos, superficiales, se pasan el día enganchados al móvil y, lo que es peor, son tan desconsiderados que se empeñan en ser jóvenes durante mucho, mucho tiempo. Tal […]

Clientes leales, Empresas indiferentes

Continúa siendo una práctica común en las compañías agotarse intentando captar nuevos clientes en lugar de centrarse en establecer una relación más cercana con los clientes actuales. Vemos esto muy a menudo en negocios como [...]