Guía DIY Customer Journey Map

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Aprende a construir un Customer Journey Map eficaz con esta guía práctica que reúne las metodologías, consejos y ejemplos más relevantes para el dominio de esta herramienta, básica en la gestión de la Experiencia de Cliente.

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Descripción

Aprende a construir un Customer Journey Map eficaz y accionable.

Información adicional

Idioma

Español, Inglés