Etiqueta: cem

  • Certificación CEM Chile

    Durante los días 24, 25 y 26 de noviembre tuvo lugar la segunda certificación CEM en Chile. Los asistentes a la Certificación pudieron disfrutar de unas jornadas muy agradables en el Hotel Best Western Premier […]

  • Herramientas CEM: La Guía de la Experiencia

    Las compañías necesitan transformarse. Cuando apuestan por la Experiencia de Cliente, diagnostican qué viven los clientes y definen qué quieren que vivan. ¿Cómo se logra hacerlo realidad? Necesitas conocimiento, tiempo y presupuesto, sí. Además, estoy […]