Conclusiones de Workshop de la AIAREC (I): El Líder 2.0 y quién va a gestionar las redes sociales
18/03/2010 por Isidoro PorquichoPrincipales conclusiones de la sesión de la AIAREC en torno a como gestionar un Call Center Avanzado Conclusión 1: Un Contact Center avanzado es un centro de Relacionamiento con el cliente. - Eso incorpora muchos más conceptos que los de un Call Center tradicional. En primer lugar es ...Continuar leyendo
Denodo e IZO System llegan a un acuerdo para exprimir el valor de negocio de la información 2.0 de Internet y medios sociales
12/03/2010 por Izo System• La tecnología de Denodo posibilita la extracción estructurada de cualquier dato existente en sitios web; esa información se puede integrar eficazmente con los sistemas y procesos de todo tipo de empresas • Tiene múltiples aplicaciones empresariales como reputación ...Continuar leyendo
Seminario SocialMedia y Clientes 2.0 México D.F.
11/01/2010 por Izo SystemFecha: 26 de enero de 2010. Hora: De 08:00h. a 15:00h. Lugar: Insurgentes Sur 58 Piso 6. Col. Juárez. C.P. 06600. México D.F. - México. ...Continuar leyendo
Telepizza se olvida de que “el secreto está en la masa”
12/08/2009 por Carlos MolinaEste es el título de una opinión de un consumidor, que comparte su experiencia con Telepizza en las Redes Sociales a través de su blog. Cualquier persona puede crear un blog o subir su opinión a las distintas plataformas de Redes Sociales, que son visitadas por millones de consumidores que ...Continuar leyendo
Segunda Edición Masterclass Live Xperience Social Media
28/07/2009 por Izo SystemFecha: 15 de octubre de 2009. Lugar: ESIC (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing). Avda. Valdenigrales s/n - 28223. Pozuelo de Alarcón - Madrid. Aprovecha la oportunidad de escuchar y hablar con el “quién es quién” del marketing social media. La suma de las ...Continuar leyendo
