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Seminario SocialMedia y Clientes 2.0 México D.F.

Fecha: 11 de diciembre de 2009. Hora: De 08:00h. a 13:30h. Lugar: Insurgentes Sur 58 Piso 6. Col. Juárez. C.P. 06600. México D.F. - México. ...Continuar leyendo

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Denodo e IZO System llegan a un acuerdo para exprimir el valor de negocio de la información 2.0 de Internet y medios sociales


•    La tecnología de Denodo posibilita la extracción estructurada de cualquier dato existente en sitios web; esa información se puede integrar eficazmente con los sistemas y procesos de todo tipo de empresas •    Tiene múltiples aplicaciones empresariales como reputación ...Continuar leyendo


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Fecha: 26 de enero de 2010. Hora: De 08:00h. a 15:00h. Lugar: Insurgentes Sur 58 Piso 6. Col. Juárez. C.P. 06600. México D.F. - México. ...Continuar leyendo


IZO Business Analysis, mejore la experiencia de sus clientes


IZO System dispone de una metodología propia para el Análisis de todas las Interacciones de Negocio. Esta metodología identifica las áreas y potencial de mejora en todas las interacciones críticas dentro de los procesos de relación con los clientes y aprovecha la experiencia de IZO en ...Continuar leyendo


Metodología SMA, evoluciona la experiencia


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Servicio al Cliente en Colombia


Arreglando los papeles de vuelta (lo que los clásicos de la gestión del tiempo llaman procesando), me había propuesto contaros lo que me pasó en Bogotá la semana pasada…   Tras una semana completa de reuniones con clientes en México y Colombia, quedaban dos días para mi vuelta, y ...Continuar leyendo