Seminario de Customer Experience y Redes Sociales en Brasil
08/02/2010 por Izo SystemFecha: 10 de febrero de 2010. Hora: De 08:30h. a 12:30h. Lugar: Rua Pamplona, 518, 3º andar, Auditório. São Paulo – Brasil. Agenda: 8:30h – Registro y café de bienvenida. 9:00h – Introducción. 9:20h – Redes Sociales y Experience Management: Disciplinas convergentes. 10:00h ...Continuar leyendo
Nueva subsidiaria de IZO System en VENEZUELA
21/12/2009 por Izo SystemIZO System consolida su proyecto exterior emprendido estos últimos años con la apertura de una nueva sede en Venezuela. El próximo mes de Enero del 2010 nacerá IZO Venezuela, una nueva sede en Iberoamérica que se suma a los países con presencia directa del Grupo IZO como España, ...Continuar leyendo
IZO Business Analysis, mejore la experiencia de sus clientes
09/12/2009 por Izo SystemIZO System dispone de una metodología propia para el Análisis de todas las Interacciones de Negocio. Esta metodología identifica las áreas y potencial de mejora en todas las interacciones críticas dentro de los procesos de relación con los clientes y aprovecha la experiencia de IZO en ...Continuar leyendo
Caso de Éxito de IZO System: Mexicana de Aviación
09/12/2009 por Izo System“Son tiempos difíciles para la industria de las líneas aéreas, y era importante para nosotros encontrar una forma de aumentar ingresos y mejorar la experiencia global de nuestros pasajeros en los mostradores de facturación de los aeropuertos”. Estas son las palabras de Manuel Borja Chico, ...Continuar leyendo
Metodología SMA, evoluciona la experiencia
09/12/2009 por Izo SystemYa está disponible el whitepaper sobre Metodología SMA de IZO System para su descarga online. Gracias a este documento podremos conocer como podemos garantizar el análisis de una alta tasa de comentarios y la captura de experiencia de usuarios en la red. Whitepaper Metodología ...Continuar leyendo
