Conclusiones de Workshop de la AIAREC (II): Foto al Call Center en 2009

En Talento y Empleados Fortalezas: Capacidad de Personalizar nuestra atención. Mejoría Global de los indicadores de Gestión de Un Call Center en toda la región. Debilidades: Entendimiento del Trabajador como Número. Patronización excesiva de la […]