(Español) Impacta en el Engagement de tus empleados y construye una cultura centrada en el cliente para tener éxito en tus estrategias de Customer Experience
(Español) Employee Experience (EX) incluye el conjunto de metodologías, herramientas y tecnologías para comprender, innovar y gestionar la experiencia de tus colaboradores, logrando alinear a toda la organización e impactar en los objetivos de negocio.
Voice of Employee (VoE)
Implementar um sistema para ouvir continuamente os seus colaboradores e ter impacto no compromisso/engagment.
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Employee Journey & Working Personas
Aplicar ferramentas de compreensão da experiência aos seus colaboradores
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Employee Experience Design
Aplique metodologias de inovação e desenho para melhorar a experiência que entrega aos seus empregados.
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Programa do Cultura CX
Desenvolva um programa personalizado para trabalhar no desenvolvimento da cultura do cliente na sua organização.
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CX Training Programme
Desenvolvemos um programa personalizado para a transformação organizacional em direcção à experiência do cliente na sua empresa.
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