Descripción
He terminado de hacer mis entrevistas. ¿Ahora qué hago? Aprende aquí cómo analizar una entrevista de cliente adecuadamente.
La finalidad de cualquier entrevista son los resultados. Por eso en esta guía podrás tener un primer acercamiento a el análisis de la investigación cualitativa, donde aprenderás tres (de cientos que hay disponibles) de los mejores métodos de análisis del mundo del diseño, de la antropología y de las ciencias sociales.
También te recomendamos
Conviértete en un experto de la investigación cualitativa con nuestra Guía Avanzada de Entrevistas, en ella podrás aprender cómo escribir, conducir y analizar entrevistas exitosas para obtener conocimiento más profundo sobre tus clientes y su experiencia.
A medida que la organización va madurando en la gestión de experiencias, también deben hacerlo sus Customer Journey Maps.
Una tarifa anual para acceder a todas las Guías DIY de IZO Store.
29,00$
He terminado de hacer mis entrevistas. ¿Ahora qué hago? Aprende aquí cómo analizar una entrevista de cliente adecuadamente.