About this publication
(Español) En este Ranking del primer trimestre del 2019 podrás ver el Top 50 de compañías en Iberoamérica, medidas según el Best Customer Experience Index (BCX) y el NPS.
Content
(Español) Conocerás los principios de la metodología BCX, cuáles son las dimensiones encuestadas y cómo se miden para formar el mayor Benchmark de CX en Iberoamérica.
Content table
- (Español) Qué es el BCX y cómo se mide
- Top 50
Publication authors
