Descripción
Descubre las claves y etapas más importantes para comenzar a gestionar la Experiencia de Empleado en tu compañía.
Sobre esta Publicación
Nuestras guías Do IT Yourself ofrecen un marco de trabajo y las principales líneas de actuación para iniciarse en la gestión de distintos aspectos de la Experiencia de Cliente, con ejemplos y tips de expertos.
Contenido
En esta guía descubrirás las claves y etapas más importantes para comenzar a gestionar la Experiencia de Empleado / Colaborador en tu compañía. Incluye casos de éxito, plantillas, consejos de expertos, Q & A... ¡y mucho más!
Tabla de contenidos
- Introducción: #PeopleFirst
- Caso de Éxito: Securitas Direct
- RoadMap Experiencia de Empleado
- Step 1: Comprender al Colaborador
- Caso de Éxito: BNP Paribas
- Step 2: Inspirarse con Tendencias en RRHH
- Step 3: Employee Experience Design
- Caso de Éxito: ING Direct
- Step 4: Employee Experience Transformation
- Steo 5: VoE & Governance
- Questions & Answers
- Graphic: IZO Employee Experience Roadmap
