Infografía: Lovers & Haters

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Infografía resumen de las diferencias entre clientes que aman a sus empresas y aquellos que las odian.

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¿Te has preguntado alguna vez qué tienen en común nuestros consumidores que nos aman y aquellos que nos odian? Ahora podrás verlo, analizarlo y sacar un mayor partido a todos los datos de tu empresa.

Te mostramos una visión de cómo se comportan ante los distintos canales, acciones y momentos que se viven en una empresa.

*Datos obtenidos de: BCX 2017

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