Observatorio XM – Benchmark VoC: Informe B2C

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Descripción

Ya puedes descargar el Informe del Observatorio XM: Benchmark B2C.

El Observatorio XM es una comunidad de profesionales de compañías finales (B2C o B2B) interesados en compartir información sobre el sistema de gestión de experiencia de su compañía, a cambio de tener acceso a los informes de Benchmark resultantes.