Descripción
En esta primera entrega de IZO Talks, Carlos Molina charla con Nacho Torre, Director de Experiencia de Cliente de Ibercaja.
IZO Talk #1 Ibercaja
99,00$
Tabla de contenidos
- La visión y retos de la industria financiera.
- Estado de las estrategias de experiencia de cliente en el mercado.
- La estrategia de Ibercaja para diferenciarse y competir en este mercado.
- Casos de éxitos y fracaso de Ibercaja.
- Aprendizajes y resultados.
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