Descripción
En este reporte ofrecemos la información mas relevante sobre el estado de la Experiencia de Cliente en Iberoamérica.
Reporte trimestral BCX 1T2016
29,00$
Descubre los últimos datos de los principales KPI’s de Experiencia del Cliente
Sobre esta Publicación
Uno de las principales ventajas del Benchmark BCX es que nos permite un análisis de tendencias y evolutivos a nivel de compañía, sector, país y región, para diferentes KPIs de Experiencia de Cliente.
Contenido
Este whitepaper contiene análisis, correlaciones y tendencias sobre los principales KPIS y parámetros de Experiencia de Cliente, Evolutivos y compañías referentes en cada rubro.
Tabla de contenidos
- Principales KPIs
- Evolución anual
- Evolución Trimestral
- Distribución geográfica
- Distribución sectorial
- Atributos de la experiencia
- Compañías referentes por país
- Compañías referentes por sector
- Metodología y glosario
También te recomendamos
$29
Reporte trimestral BCX 1T2017
En este reporte ofrecemos la información mas relevante sobre el estado de la Experiencia de Cliente en Iberoamérica.
$29
Reporte trimestral BCX 3T2016
En este reporte ofrecemos la información mas relevante sobre Experiencia de Cliente en Iberoamérica: - Principales KPIS - Evolución en el mercado - Compañías líderes
$29
Reporte trimestral BCX 3T2017
En este reporte ofrecemos la información mas relevante sobre el estado de la Experiencia de Cliente en Iberoamérica.
