Descripción
Hazte con esta completa infografía sobre Employee Experience
Las compañías suelen tener muy claros sus retos en materia de Experiencia de Cliente (omnicanalidad, emociones, personalización, proactividad, etc), pero no siempre conocen las posibles estrategias o casos que les pueden inspirar a la hora de implantar acciones de mejora.
En este variado Set encontrarás infografías interactivas (Pdf) sobre cómo mejorar la Experiencia de Cliente y Empleado, cómo generar momentos WOW o cómo eliminar fricciones en el journey del Cliente. ¡Hazte con la tuya!
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