Employee Experience - IZO

Employee Experience

Trabalha a nível estratégico na definição e gestão da Experiência do Cliente na organização.

Soluções de Employee Experience

Precisa de criar uma Cultura de Experiência que apoie e impulsione a estratégia da Experiência do Cliente?

Precisa de gerar envolvimento e construir laços emocionais com os seus empregados?

Precisa de gerar um elevado grau de envolvimento e desempenho que tenha impacto no cliente?

Voice of Employee (VoE)

Implementar um sistema para ouvir continuamente os seus colaboradores e ter impacto no compromisso/engagment.

Employee Journey & Working Personas

Aplicar ferramentas de compreensão da experiência aos seus colaboradores

Employee Experience Design

Aplique metodologias de inovação e desenho para melhorar a experiência que entrega aos seus empregados.

Programa do Cultura CX

Desenvolva um programa personalizado para trabalhar no desenvolvimento da cultura do cliente na sua organização.

CX Training Programme

Desenvolvemos um programa personalizado para a transformação organizacional em direcção à experiência do cliente na sua empresa.

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Outras soluções

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