Descripción
Workshop realizado en el evento Contact Day en Chile 2015
Descárgate el workshop que realizamos en el evento Contact Day en Chile el jueves 6 de Mayo de 2015. También puedes descargarte la presentación de tendencias.
Este Workshop, que lleva por título "El Customer Journey del Cliente Multicanal" nos ofrece las claves y herramientas más importantes para analizar y / o rediseñar el Pasillo Multicanal de nuestro Cliente.
También te recomendamos
Presentación de tendencias realizada en el evento Contact Day en Chile 2015.
Multicanalidad: concepto, realidad y estrategia. Qué es y como implementar una Estrategia Multicanal (presentación del webinar sobre multicanalidad incluido dentro de las sesiones de Tendencias BCX, 2013). Puedes disfrutar del webinar haciendo click aquí
Webinar
La Importancia de las emociones en la Experiencia de Cliente, con datos BCX 2014.
199,00$
Descárgate el workshop que realizamos en el evento Contact Day en Chile el jueves 6 de Mayo de 2015
Workshop realizado en el evento Contact Day en Chile 2015