(Español) En esta ocasión ponemos foco en los modelos de gestión y medición de las emociones. Puedes disfrutar del webinar haciendo click aquí.
(Español) Cada sector tiene capacidades diferentes para establecer relaciones racionales o emocionales. Descubre las compañías y sectores que mejor están gestionando las emociones, a nivel de marca, producto e interacciones, así como los gaps entre la evaluación racional y la emocional de la experiencia.
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Presentación de la sesión de Tendencias BCX. En esta ocasión ponemos foco en los modelos de gestión y medición de las emociones
