(Español) Smart Customer Journey
4.900,00$
El Customer Journey es una herramienta que permite visualizar la experiencia completa del cliente con la compañía a lo largo del ciclo de vida
Sobre esta publicação
(Español) El Customer Journey es una herramienta que permite visualizar la experiencia completa del cliente con la compañía a lo largo del ciclo de vida, mapeando en una única vista toda la información relevante sobre las etapas y los puntos de contacto. Analizar la experiencia completa desde el lado del cliente permite identificar oportunidades de mejora que impacten en la experiencia y en la percepción del cliente, generando una experiencia diferenciadora.
Conteúdo
(Español) Descubre los planes disponibles de Smart Customer Journey. La edición Smart es la solución perfecta para empezar a entender el Customer Journey de tus clientes. *Producto disponible en España. Próximamente estará disponible en el resto de países.
