Qué es Customer Experience y Cómo se Gestiona

Índice de contenido: 1. ¿Qué es Customer Experience? 2. ¿Qué es el Customer Experience Management? 3. Diferencia entre Customer Experience, User Experience y Marketing 4. ¿Cómo medir el Customer Experience? 5. Herramientas y Metodologías de Customer Experience ¿Qué es Customer Experience? Customer Experience o Experiencia de Cliente es una estrategia de negocios que se enfoca en lograr … Sigue leyendo Qué es Customer Experience y Cómo se Gestiona