Reveal - IZO

Reveal

La única solución SaaS Cloud que captura datos esenciales de las interacciones face to face (F2F) con el cliente en los canales presenciales u online y los convierte en relevantes insights de negocio para completar la omnicanalidad del Customer Experience.

Reveal

La única solución SaaS Cloud que captura datos esenciales de las interacciones face to face (F2F) con el cliente en los canales presenciales u online y los convierte en relevantes insights de negocio para completar la omnicanalidad del Customer Experience.

¿Por qué REVEAL?

La tecnologia patentada de Reveal registra, analiza y proporciona información procesable de las interacciones face to face, en persona o en línea. Mediante el uso de fuentes de datos capturadas y el análisis de sentimientos, Reveal contribuye a una mayor comprensión de la calidad de las interacciones con los clientes, para una mejor rendimiento y servicio empresarial.

VoC Listening

Las analíticas F2F de Reveal ayudan a escuchar más de cerca en tiempo casi real, sin invadir la privacidad de las personas. ¡Aprovecha la interacción F2F para conocer mejor a tus clientes!

Intelligent Sales Speech

Reveal utiliza de IA para ayudar al equipo de ventas en la tienda a repetir las frases y los comportamientos que contribuyen a incrementar las ventas, aumentar el importe de las compras y reforzar la fidelidad de los clientes.

Customer Satisfaction Control

Reveal compara la generación de ingresos con las sastisfacción del cliente, aprende sobre el negocio, el equipo de ventas y cómo ambos contribuyen al éxito empresarial.

Recopilación de F2F Insights

Reveal analiza las interacciones y transacciones F2F para obtener más datos sobre precios u ofertas de productos, el servicio al cliente o la situación de la competencia.

Keyword Research

Reveal monitoriza las palabras clave e integra un buscador de keywords para traquear las tendencias, retos y racciones de los temas que le interesan al cliente.

¿HABLAMOS?

Otras tecnologías

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