Empresa líder na gestão de
experiências na Espanha e na América Latina
Empresa líder em gestão de experiência na Espanha e na América Latina
Queremos continuar crescendo e gerando experiências positivas para clientes e funcionários. Transforme-se com impacto porque cada experiência é uma oportunidade de fazer alguém feliz.
A vida é feita de milhares de pequenas experiências todos os dias. Na Izo, transformamos cada uma dessas interações para fazer com que cada cliente saia com um sorriso. Acreditamos que a soma dessas experiências diárias é uma grande parte da vida de todos e é por isso que queremos fazer isso da maneira certa.
Mais de 20 anos
Ajudando as principais empresas da Ibero-América a projetar e implementar projetos de experiência do cliente e do colaborador com um grande impacto em suas declarações de renda
Acordos consolidados
E parceria de anos com os principais players tecnológicos no campo da experiência
Uma rede híbrida de franqueados
Com presença em mais de 20 países com uma rede híbrida de franqueados altamente treinados na área de gerenciamento de experiências
Mais de 15 anos de experiência
Operando sob um modelo de franquia
Nunca houve um crescimento tão incrível nesse tipo de serviço e a Izo é a única empresa que combina e domina as três principais disciplinas nos projetos de implementação de um programa de experiência: análise, consultoria e tecnologia.
A Izo está passando por um processo de expansão internacional e estamos convencidos de que, com parceiros estratégicos, podemos ir mais longe e mais rápido.
+1000 clientes Eles confiam em nós
Somos um grupo de profissionais apaixonados pelo mundo das experiências, pioneiros em estratégias de Customer Experience na Ibero-América. Com nosso trabalho, contribuímos para melhorar a vida de milhões de pessoas, ajudando as empresas a transformar a experiência com seus clientes e funcionários.
Solidez
Oferecemos-lhe uma marca sólida, reconhecida e prestigiada no campo da Gestão da Experiência.
encosto
Apoiamos você com um sistema de gerenciamento, metodologias e ferramentas claros para impulsionar seu crescimento.
Cultura
Promovemos sinergias e uma cultura de visão de grupo para aprimorar seu desenvolvimento.
Estratégia
Estabelecemos a estratégia de negócios e projetamos produtos e serviços exclusivos que permitem seu crescimento econômico, desenvolvimento de mercado e diferenciação.
Crescimento
Proporcionamos a você um crescimento econômico sustentado, mais rápido e com menos riscos do que em um modelo tradicional.
“É um desafio empolgante e enriquecedor liderar uma empresa comprometida com
revolucionar o mundo das experiências, com uma abordagem não conformista, disruptiva e
inovador, onde as pessoas desempenham um papel fundamental no desenvolvimento de nossos projetos, onde usamos a tecnologia como catalisador e onde, com paixão, envolvimento e metodologia, somos capazes de ajudar a superar com sucesso os desafios de nossos clientes.
Para mim, o IZO representa a possibilidade de melhorar a vida das pessoas, um poder de
transformação disponível para poucos.
Acreditamos no que fazemos e adoramos, para mim, isso é Izo”
José Serrano
CEO Izo Espanha
Mais de 15 anos no grupo
“Trabalhamos em conjunto com o grupo Izo há mais de 12 anos e conseguimos formar uma
Uma equipe que trabalha todos os dias para aumentar a experiência do cliente e do colaborador na América Latina, embora tenha havido momentos difíceis, como qualquer novo empreendimento, sempre me senti acompanhada nesse caminho.
Além disso, hoje, depois de todos esses anos, posso dizer com orgulho que vimos
A XM nasceu e cresceu no Chile e alcançou um negócio lucrativo que pode olhar para o futuro
com confiança, mas sempre com o desafio de continuar crescendo e inovando.”
Raúl Venegas
CEO Izo Chile
Mais de 10 anos no grupo
“Em 2017, tive a oportunidade de conhecer Izo e conversamos sobre ingressar na
Grupo. [..] Encontrei um grupo de pessoas maravilhosas, com um entusiasmo que me fez
infectado, um nível super interessante de desenvolvimento de negócios e uma proposta de valor
para o mercado que me convenceu e, melhor ainda, para os clientes também. Comece como
O parceiro de negócios me permitiu ganhar confiança no mercado e conhecimento sobre
portfólio para tomar a decisão final e me comprometer com o grupo Izo em 200%.
Eu realmente recomendo!”
Ricardo Lamy
CEO da Izo Portugal
Mais de 5 anos no grupo