Quando as portas do avião se fecham e ouvimos a voz do tripulante nos dizendo “Bem-vindo a bordo”, nos sentimos à vontade porque sabemos que a companhia aérea revisou cuidadosamente sua lista de verificação, que inclui, além de questões de segurança, logística e detalhes que mostram a preparação prévia e que tornarão o voo uma experiência agradável.
Os novos funcionários de nossas empresas querem sentir a mesma sensação de preparação e acolhimento, e é por isso que a integração se tornou um dos desafios mais importantes para empresas que buscam melhorar a experiência em interações que, como a chegada e os primeiros dias, são muito relevantes; e embora a experiência possa variar quando falamos sobre ambientes presenciais e/ou virtuais, a integração, como tal, é o primeiro passo real do funcionário na empresa e É aqui que todas as expectativas que geramos nos processos de seleção e incorporação dos candidatos serão colocadas à prova..
Agora sim, A integração é a estratégia para receber e receber novos funcionários adequadamente, a fim de ajudá-los a se adaptarem rapidamente ao novo ambiente de trabalho., para entender seu papel e responsabilidades, mas também para se familiarizar com a cultura da empresa e estabelecer relacionamentos com seus colegas e líderes.
Nem todas as empresas têm uma estratégia clara e definida para receber seus novos funcionários, mas hoje ela é fundamental para garantir a adesão à nova cultura da empresa, o compromisso de longo prazo e a aceleração da produtividade.
Com a pandemia e a adoção do trabalho remoto, é importante falar sobre como a integração deve ser adaptada a esse novo ambiente virtual. Agora, independentemente do modo de trabalho, temos uma oportunidade fundamental para garantir que o Onboarding não apenas atenda às expectativas do novo colaborador, mas também se torne uma experiência incrível que vai além das expectativas.
Uma estratégia clara de integração para novos colaboradores pós-pandemia deve levar em conta muitos detalhes; no entanto, tento resumir em cinco dicas o que você deve ter em mente para fazer com que seus novos colaboradores se apaixonem por você desde o início.
Antecipe
Tudo começa muito antes da chegada do novo colaborador com o desenho de um plano sólido que inclui atividades para colaboradores nas duas modalidades.
Certifique-se de que as necessidades logísticas sejam atendidas com ferramentas e recursos, como formulários, manuais de tecnologia, software e equipamentos com as chaves de acesso e permissões necessárias. Se você estiver remoto, forneça documentação com informações sobre cultura, políticas e procedimentos.
Mantenha uma comunicação regular, clara e detalhada antes de sua chegada com dados sobre data, endereços, hora e início do trabalho. Lembre-se de que funcionários de outras cidades ou países precisam de mais apoio para se adaptarem ao novo ambiente.
Envie uma mensagem de boas-vindas personalizada antes do primeiro dia.
Comemore
Bem-vindo a bordo (dia zero).
Dê as boas-vindas ao novo funcionário, apresente-o à equipe e a outros membros-chave da empresa.
Detalhes na mesa, como uma nota manuscrita ou o kit de boas-vindas que algumas empresas geralmente entregam, podem ser úteis.
Você pode convidá-lo para tomar um café e falar sobre uma visão geral da empresa e de sua cultura.
Se você estiver no modo virtual, envie os materiais importantes para sua função e o café ou sua bebida favorita para sua casa, para que em uma sessão virtual eles possam se conectar e iniciar a conversa.
Nomeie um parceiro experiente de Buddy ou Support Mentor para orientar o colaborador durante as primeiras semanas, para que ele se sinta mais confortável, próximo e capaz de responder perguntas durante o processo. Esse apoio é muito positivo para quem está remoto, pois fará com que não se sintam isolados.
Da mesma forma, se possível, agende um horário especial para que você tenha a oportunidade de visitar as instalações pessoalmente.
Para formar
Crie um plano de treinamento estruturado que contenha o desempenho específico de sua função e a compreensão geral da empresa.
Ele oferece treinamento abrangente sobre as ferramentas e tecnologias básicas para a função (software, plataformas de comunicação, sistemas de gerenciamento etc.) Também inclui orientação sobre responsabilidades, políticas e processos internos específicos.
Dedique um pouco de tempo para explicar a missão, os valores, a identidade e a cultura da empresa, isso ajuda o funcionário a entender a filosofia e a identificar como, com sua função e seus objetivos específicos, contribui para os objetivos corporativos.
Conectar
Ele incentiva a interação dos funcionários com seus novos colegas e supervisores por meio de atividades sociais presenciais ou on-line, como almoços ou jogos virtuais, para se conectar com seus colegas de escritório e construir relacionamentos mais próximos que facilitem o trabalho em equipe e a colaboração.
Reuniões regulares com toda a equipe, pessoalmente ou on-line, também incentivam a comunicação e a colaboração entre os membros.
Crie uma plataforma de recursos on-line para acessar materiais, perguntas frequentes que facilitem sua incorporação e desenvolvimento contínuo.
O suporte contínuo ajuda o novo funcionário a continuar se integrando de forma eficaz e a se sentir valorizado, respeitado e incluído na nova equipe, independentemente de sua localização.
Avalie
Crie um processo constante de monitoramento e feedback que permita que você receba feedback do novo colaborador, faça os ajustes necessários e aprenda sobre as áreas de melhoria para que ambos possam compartilhar suas impressões e necessidades no processo.
Ao final do processo completo, avalie, identifique o que funcionou bem e em quais aspectos você precisará fazer ajustes para melhorar a experiência dos futuros colaboradores.
A comunicação
A partir dos processos seletivos, você já deve ter clareza sobre as expectativas dos novos colaboradores, e é por isso que um estratégia de comunicação aberta, fechada, permanente e simples devem acompanhar cada etapa da integração de forma que, além de atender às necessidades de comunicação, o feedback seja promovido e a inclusão de novos funcionários na cultura da empresa seja facilitada.
Uma boa estratégia de comunicação não só permeia, mas também facilita o cumprimento de todas as estratégias de negócios desde o início da relação de trabalho, até após o término da relação de trabalho.
Por fim, lembre-se de que a chave para o sucesso em um processo de integração, independentemente do ambiente, é a possibilidade de adaptação e empatia em relação às expectativas e necessidades individuais dos novos funcionários, porque lembre-se de que nem todos são iguais.
%209.46.03%E2%80%AFa.m..webp)
