Crossboarding, uma solução para a fuga de talentos

A fuga de talentos e as altas taxas de rotatividade de profissionais qualificados continuam sendo grandes desafios a serem enfrentados. A implementação de um projeto de crossboarding na empresa permitirá que os funcionários se sintam mais felizes e comprometidos, melhorando assim seu sentimento de pertencimento e, com isso, seu desejo de contribuir e “não se desviar”.

O que é Crossboarding?

Definimos o processo de Crossboarding como a integração e transição de funcionários que passam de uma equipe, departamento ou área funcional para outra dentro da mesma empresa.

Ao implementar um projeto de crossboarding, podemos contribuir significativamente para a retenção de talentos, o desenvolvimento das habilidades dos funcionários e, sim, também para a melhoria da eficiência operacional.

O crossboarding bem-sucedido envolve um planejamento cuidadoso e a implementação de estratégias eficazes para garantir uma transição suave e bem-sucedida para funcionários que estão migrando para novas funções, equipes ou áreas dentro de uma organização.

10 pontos-chave para um crossboarding bem-sucedido

1. Planejamento proativo: Identifica as necessidades de talentos e as oportunidades de desenvolvimento dentro da organização. Antecipe os movimentos da equipe e planeje proativamente o crossboarding.
2. Integração na cultura organizacional: Facilite a integração do funcionário à cultura organizacional, apresentando-o aos membros da equipe, compartilhando os valores e a missão da empresa e incentivando a participação nas atividades da equipe.
3. Definição e comunicação clara de expectativas e objetivos: Estabeleça expectativas claras sobre as metas e objetivos da nova função, bem como indicadores-chave de desempenho para avaliar o sucesso. Comunique-se com os funcionários sobre as oportunidades de cross-boarding disponíveis, os critérios de seleção e os benefícios associados. Ele fornece clareza sobre expectativas, funções e responsabilidades na nova função e sobre o processo de transição.
4. Programas personalizados de orientação e treinamento: Crie programas de orientação e treinamento adaptados às necessidades individuais dos funcionários que estão migrando para novas funções ou equipes. Isso pode incluir treinamento técnico, imersão na cultura organizacional e aprendizado de novas ferramentas e processos.
5. Mentoria e suporte contínuo: Atribua mentores ou patrocinadores aos funcionários que estão passando pelo processo de cross-boarding. Esses mentores podem fornecer orientação, apoio e feedback para facilitar uma transição bem-sucedida.
6. Avaliação e feedback contínuos: Realize avaliações regulares para monitorar o progresso dos funcionários durante o processo de cross-boarding. Forneça feedback construtivo e ajuste o plano conforme necessário para enfrentar quaisquer desafios ou áreas de melhoria.
7. Reconhecimento e celebração de conquistas: Reconheça e celebre as conquistas e os marcos alcançados pelo funcionário durante sua transição bem-sucedida para a nova função ou equipe. Isso pode incluir reconhecimento formal, oportunidades adicionais de desenvolvimento ou incentivos financeiros.
8. Cultura inclusiva e colaborativa: Ela promove uma cultura organizacional que valoriza a diversidade, a inclusão e a colaboração entre equipes e departamentos. Isso pode ajudar os funcionários a se sentirem bem-vindos e apoiados durante o processo de cross-boarding.
9. Feedback e avaliação contínua: Forneça feedback e oportunidades regulares para avaliar o progresso dos funcionários durante o processo de cross-boarding, identificando áreas de força e oportunidades de melhoria. Solicite feedback dos funcionários que passaram pelo processo e ajuste as práticas de acordo.
10. Monitoramento de longo prazo: Continue fornecendo suporte e acompanhamento de longo prazo após concluir o processo de cross-boarding para garantir a adaptação contínua e o desempenho bem-sucedido na nova função.

Ao implementar essas estratégias, podemos melhorar significativamente o processo de cross-boarding e aproveitar ao máximo o talento interno, promovendo o crescimento profissional, a colaboração efetiva dentro da organização e, assim, evitando a fuga de talentos.

Evitar a fuga de talentos tem um impacto significativo em várias áreas de uma empresa, contribuindo tanto para a estabilidade operacional quanto para o crescimento a longo prazo.

Os impactos mais significativos se você evitar a fuga de talentos

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Aumento da produtividade:

• Tempo de inatividade reduzido: reduz o tempo necessário para encontrar, contratar e treinar novos funcionários.
• Experiência cumulativa: Os funcionários com mais tempo na empresa têm uma compreensão mais profunda dos processos internos e podem trabalhar com mais eficiência.
• Continuidade nos projetos: Equipes estáveis podem manter a continuidade nos projetos, evitando interrupções e perda de conhecimento.

Redução de custos:

• Custos de recrutamento mais baixos: A redução na necessidade de contratar e treinar novos funcionários reduz significativamente os custos associados.
• Economias em treinamento: exigem menos treinamento contínuo em comparação com novos funcionários que devem ser treinados do zero.
• Redução de custos devido a erros: Funcionários experientes tendem a cometer menos erros, reduzindo os custos associados à sua correção e melhorando a qualidade do trabalho.

Melhorando o ambiente de trabalho:

• Ambiente de trabalho positivo: A estabilidade na equipe de trabalho melhora o moral e o ambiente de trabalho, o que, por sua vez, aumenta a satisfação e o comprometimento dos funcionários.
• Cultura organizacional: Os funcionários vinculados à empresa são embaixadores da cultura organizacional, ajudando a manter e fortalecer os valores, a visão e os objetivos da empresa.
• Relações trabalhistas: Relacionamentos fortes e duradouros entre funcionários incentivam um melhor trabalho em equipe e colaboração.

Inovação e criatividade:

• Conhecimento institucional: Os funcionários com mais tempo na empresa têm uma compreensão mais profunda do negócio e podem contribuir de forma mais eficaz para a inovação.
• Confie para inovar: Um ambiente estável e seguro incentiva os funcionários a serem mais criativos e proativos na geração de novas ideias.

Melhorando a reputação comercial:

• Marca empregadora: Empresas com baixa rotatividade são vistas como boas empregadoras, atraindo candidatos de alta qualidade.
• Confiança de clientes e parceiros: A retenção de talentos projeta uma imagem de estabilidade e confiabilidade, atraente para clientes e parceiros de negócios.

Desenvolvimento interno de talentos:

• Plano de carreira: Os funcionários que permanecem na empresa têm mais oportunidades de desenvolver e avançar em suas carreiras profissionais.
• Liderança interna: A retenção de funcionários permite que a empresa desenvolva líderes internos que entendam bem a organização e estejam alinhados com sua visão e objetivos.

Impacto no desempenho financeiro:

• Sustentabilidade: Empresas com alta retenção de talentos tendem a ter melhor desempenho financeiro a longo prazo devido à continuidade na operação e à redução de custos.
• Rentabilidade: A combinação de maior produtividade, menor rotatividade e custos reduzidos leva a uma maior lucratividade.

Capacidade de responder às mudanças:

• Adaptabilidade: Uma equipe estável e experiente é mais capaz de se adaptar às mudanças no mercado, na tecnologia e em outras áreas relevantes.
• Resiliência: A retenção de funcionários-chave aumenta a resiliência da empresa a desafios imprevistos.

Evitar a fuga de talentos não só melhora o desempenho operacional e financeiro de uma empresa, mas também contribui para a criação de um ambiente de trabalho positivo e para a capacidade da empresa de inovar e se adaptar às mudanças futuras. As empresas que conseguem fazer com que seus funcionários mais talentosos se apaixonem por elas estão melhor posicionadas para alcançar e manter o sucesso a longo prazo.

Na Izo, desenvolvemos projetos de crossboarding 360º como parte da definição estratégica da metodologia Employee Experience, sempre com base no fato de que funcionários felizes são mais produtivos, mais fiéis, mais criativos e solidários. Nem sempre é possível oferecer promoção vertical dentro da empresa, mas sempre podemos oferecer possibilidades de melhoria por meio de treinamento, capacitação e mudanças internas. No entanto, não se esqueça de que a base de toda estratégia de experiência é ouvir e você deve sempre criar seu projeto a partir de, por e para seus colaboradores.