Endesa, una de las principales empresas de energía en España y Europa, se comprometió a mejorar la calidad de su servicio de atención al cliente a través de sus canales online.

Movistar, la empresa líder del sector de las telecomunicaciones en España y con una presencia global en 14 países con casi 300 millones de clientes, se embarcó en un proyecto ambicioso para mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.

Helios, en colaboración con Quirónsalud, el grupo sanitario hispano-alemán líder en Europa, se propuso mejorar significativamente la experiencia de las mujeres durante la etapa de baja por maternidad.

Emi, una destacada compañía de seguros de salud en Colombia, se embarcó en un ambicioso proyecto para rediseñar y mejorar sus interacciones telefónicas clave con la ayuda de Izo, una empresa especializada en la gestión de la experiencia del cliente.

Seguros Bolivar, uno de los principales operadores del sector asegurador en Colombia, se asoció con Izo para realizar una exhaustiva diagnosis del servicio de Asistencia y Call Center de la empresa.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), una de las compañías líderes del sector en Colombia con casi dos millones de clientes, se embarcó en un proyecto de transformación de la experiencia en su canal telefónico en colaboración con Izo, una firma especializada en mejorar la experiencia del cliente.