Iberdrola, una de las principales empresas energéticas a nivel mundial, se embarcó en un ambicioso proyecto de transformación de la experiencia del cliente en colaboración con Izo, una firma especializada en este ámbito.

Claro, la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones en Argentina, se enfrentaba al desafío de mejorar la experiencia de sus clientes en el proceso de reparaciones de equipos.

Entel Chile, una de las principales empresas de telecomunicaciones en el país con una amplia base de más de 8 millones de clientes, se asoció con Izo para realizar un análisis profundo de la voz del cliente.

EDP Energía, un destacado grupo energético internacional líder en sostenibilidad, se asoció con Izo para implementar un modelo de monitoreo de la voz del cliente que transformó su enfoque hacia la calidad del servicio.

Con más de 30 años de experiencia en el mercado español, Orange se ha consolidado como uno de los principales operadores de telefonía móvil del país.

MAPFRE España, una compañía aseguradora líder en el mercado español, se embarcó en un proyecto de transformación de la experiencia del cliente con la colaboración de Izo.