Transforma la cultura para multiplicar
el Impacto EX

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Interaction Intelligence

Powered by Izo

IA es ahora Izo Analytics

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Una nueva forma de gestionar experiencias ha llegado.

Fusionamos IA, monitorización y +25 años de consultoría para revolucionar el análisis de interacciones con una solución innovadora que cambiará tu manera de tomar decisiones de negocio.

Speaker

Raúl de Pablos  

CEO Grupo Izo

29 de Mayo

17:00 ESP | 09:00 CDMX | 10:00 COL | 11:00 CHI | 12:00 ARG

Súmate al lanzamiento

Nuestro camino de innovación

1996
Nace Izo en gestión de calidad y monitoreo de Call Center
2001
Primera empresa en desarrollar CEM en España
2005
Desembarcamos en Latinoamérica de la mano de México y Brasil
2009
Abrimos nuestra primera franquicia en Latam
2011
Creamos BCX, el primer índice de XM para Iberoamérica
2015
Pioneros en desarrollar estrategias Employee Experience
2016
Firmamos el Partnership con Qualtrics
2020
El mundo para, pero nosotros no; y lanzamos Izo Academy
2025
Nace una nueva forma de gestionar experiencias

Deja atrás la manera en que analizas interacciones

Análisis Limitado

¿Evalúas solo un pequeño % de las conversaciones, perdiéndote la visión completa?

Insights Tardíos

¿Esperas semanas por análisis que llegan demasiado tarde para actuar?

Costes Prohibitivos

¿Sientes que la analítica profunda es un lujo fuera de tu alcance?

Implementación Lenta

¿Las mejoras tardan una eternidad en reflejarse en la operación?

Subjetividad Constante

¿La rotación y los criterios cambiantes afectan la consistencia de tus evaluaciones?

Lo que verás en este lanzamiento

Modo de uso

El funcionamiento de nuestra IA entrenada específicamente para el análisis de interacciones

Resultados

Cómo rompe las barreras de coste y complejidad para SIEMPRE

Uso de recursos

El impacto directo en tus KPIs de Contact Center, CX, EX y otras áreas de XM

Business Intelligence

su uso para tomar decisiones más rápidas e inteligentes.

¿Interaction Intelligence es para mí?

Ya monitorizas tus interacciones,
pero quieres elevar el volumen del análisis

Alguna vez te planteaste la monitorización,
pero siempre te pareció algo inalcanzable

Quieres liderar el análisis de interacciones
con Inteligencia Artificial aplicada

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