Empresas que motivan a sus empleados y los beneficios de hacerlo

Las empresas que motivan a sus empleados no solo logran mejores resultados empresariales. De hecho, también construyen una cultura de compromiso y satisfacción que se traduce en una experiencia de cliente o Customer Experience sobresaliente.

En este artículo analizamos por qué es crucial motivar a los empleados y cómo algunas de las empresas más innovadoras del mundo están liderando el camino en este aspecto. Acompáñanos.

¿Por qué es importante motivar a los empleados?

La motivación de los empleados no es solo una cuestión de bienestar; es un factor estratégico que impacta directamente en la eficiencia, la innovación y la rentabilidad de una empresa.

Esto se debe a que un equipo motivado se compromete más, muestra una mayor lealtad hacia la empresa, y su productividad se dispara, lo que a su vez mejora el clima laboral y los resultados empresariales.

Además, la motivación reduce significativamente las tasas de ausentismo y rotación, problemas que pueden mermar la competitividad y la capacidad de innovación de cualquier organización.

Empresas que motivan a sus empleados y cómo lo hacen

‍

LIDL

Una empresa ejemplar en el ámbito de la motivación laboral y el mejoramiento del Employee Experience es LIDL.

Esta compañía ha sido nombrada por varios años consecutivos como Top Employee. Además, ha logrado puntuaciones máximas en varias categorías evaluadas por el instituto Top Employers, como Liderazgo (100%), Sostenibilidad (99%), Ética e Integridad (98%) y Marca de Empleador (98%).

Para llegar a estos números, esta empresa pone en el centro de sus actividades corporativas a sus empleados, a quienes les proporciona un entorno de trabajo excepcional.

Por ejemplo, una de las iniciativas más destacadas de LIDL en España es su apoyo al modelo de educación dual, un sistema que combina la formación académica con la experiencia laboral práctica.

Google

Google es sinónimo de innovación en la gestión de talento. La compañía ofrece un ambiente de trabajo flexible, donde la vestimenta casual es la norma y los horarios flexibles permiten a los empleados equilibrar su vida laboral y personal.

Además, Google destaca por proporcionar espacios de trabajo que fomentan la creatividad, incluyendo zonas de descanso y juegos, y beneficios como guarderías en el campus para los hijos de sus empleados.

Estas prácticas no solo atraen talento, sino que también lo retienen, al hacer que los empleados se sientan valorados y parte de algo más grande.

Microsoft

Microsoft enfoca sus esfuerzos de motivación de empleados en la formación continuada y el desarrollo profesional.

Esta empresa tecnológica reconoce que el crecimiento personal de sus empleados es fundamental para su éxito colectivo. Por ello, ofrece amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo, así como la posibilidad de trabajar en proyectos innovadores que desafían y expanden sus habilidades.

Ikea

Ikea valora la importancia de un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Por esta razón, la empresa sueca ofrece una jornada laboral flexible y apoya a sus empleados con un robusto plan de pensiones y seguro médico.

Estas políticas no solo aseguran el bienestar de sus empleados, sino que también subrayan el compromiso de Ikea con la sostenibilidad y la responsabilidad social.

Inditex

Inditex, conocido por su rápida adaptación a las tendencias de moda, aplica un enfoque similar a la gestión de sus recursos humanos. La empresa invierte en formación continuada y promueve un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

Además, utiliza las redes sociales y otras plataformas digitales, como una app para empleados llamada INET, para fomentar la comunicación y la colaboración entre sus empleados, lo que contribuye a una cultura de innovación constante.

Sanitas

Sanitas es otra de las empresas preocupadas por el Employee Experience. Prueba de esto es que esta empresa tiene un enfoque integral de la gestión empresarial, en el que la responsabilidad social juega un papel crucial.

Por ejemplo, para asegurar la integridad total en todas sus acciones, esta compañía se enfoca en el cumplimiento de leyes, normas internas y estándares éticos y morales.

Y este compromiso se extiende a todos los niveles de la organización, desde la junta directiva hasta cada empleado, estableciendo una política de tolerancia cero hacia cualquier violación.

Además, esta empresa ofrece condiciones que contribuyen a una alta satisfacción laboral entre sus más de 11,000 trabajadores. Estas condiciones incluyen opciones de teletrabajo, un ambiente laboral positivo, y una serie de beneficios sociales notables.

Entre ellos, se cuentan una póliza de salud gratuita para empleados con más de un año de antigüedad, planes de pensiones y un sistema de compensación flexible que abarca desde servicios de guardería hasta formación.

Netflix

Netflix revolucionó la industria del entretenimiento, y su política de recursos humanos es igualmente innovadora. La empresa ofrece una política de vacaciones ilimitadas, confiando en la responsabilidad y la autogestión de sus empleados. Esta confianza mutua fomenta un alto nivel de compromiso y motivación entre su equipo.

Mercadona

Mercadona es un ejemplo destacado de cómo las políticas de recursos humanos pueden alinearse con el éxito empresarial en el sector minorista.

Esta empresa invierte en la formación continua de sus empleados y ofrece condiciones laborales que superan el promedio del sector, incluyendo planes de pensiones y seguros médicos, lo que resulta en una fuerza laboral altamente comprometida y eficiente.

Lo último sobre motivación para empleados

‍

‍

En resumen, las empresas que se preocupan por motivar a sus empleados entienden que el valor real de su negocio reside en su gente. Además, saben que al invertir en el bienestar y desarrollo de sus equipos, no solo mejoran su experiencia interna sino que también potencian sus resultados empresariales.

Desde Google hasta Mercadona, estos casos de éxito demuestran que las prácticas enfocadas en los empleados son un componente crucial de la estrategia empresarial.

Si estás interesado en mejorar la experiencia de tus empleados para impulsar tu rendimiento y mejorar la satisfacción de tus clientes, te invitamos a contactarnos.

Somos una consultora especializada en Customer Experience y Employee Experience. Además, contamos con soluciones tecnológicas que te ayudarán no sólo a motivar a tus empleados, sino a mejorar tus resultados de negocio.