Employee value proposition: Atrae y retén el talento como los grandes
Retener y atraer talento es cada vez más complicado para las organizaciones. Esto se debe en gran medida a que las expectativas de los empleados han evolucionado, por lo que las empresas deben adaptarse a estos cambios para ofrecer ofertas laborales acordes.
Para hacer esto, las empresas pueden apoyarse en el employee value proposition (EVP, por sus siglas en inglés), una herramienta que ayuda a mejorar la experiencia de los empleados, además de impulsar su compromiso.
¿Qué es employee value proposition (EVP)?
La EVP o propuesta de valor para el empleado puede definirse como el conjunto de ofertas y beneficios que una empresa proporciona a sus empleados a cambio de sus habilidades, capacidades y experiencias.
Un salario competitivo o beneficios como seguros y bonificaciones, son parte del EVP; sin embargo, este concepto abarca también aspectos intangibles como la cultura de la empresa, oportunidades de desarrollo profesional y el ambiente laboral.
En resumen, la EVP refleja cómo la empresa valora a sus empleados y qué tan atractiva puede ser para potenciales candidatos.
Importancia del EVP para las empresas
Una EVP sólida y claramente articulada no solo ayuda a atraer a los mejores talentos, sino que también es crucial para retener a los empleados actuales. Pero no solo eso, pues brinda muchos otros beneficios a las compañías. Veamos cuáles son:
Menos rotación de personal
Uno de los beneficios más significativos de una EVP efectiva es la reducción en la rotación de personal. Cuando los empleados perciben que la empresa ofrece un valor tangible y alineado con sus expectativas personales y profesionales, es más probable que desarrollen un sentido de lealtad y permanencia.
Esto reduce los costos asociados con la contratación y capacitación de nuevos empleados, y mantiene la acumulación de conocimientos y experiencias dentro de la empresa.
Employee engagement
El compromiso de los empleados es otro pilar crucial reforzado por una employee value proposition robusta. Un empleado comprometido es aquel que se siente emocionalmente conectado con la empresa y motivado para contribuir al éxito de la misma. La EVP ayuda a fomentar este compromiso al asegurar que las expectativas de los empleados y los ofrecimientos de la empresa estén sincronizados.
Mayor rentabilidad y crecimiento
Las empresas con una EVP fuerte y atractiva suelen experimentar una mayor rentabilidad y un crecimiento sostenido. Esto se debe a que los empleados comprometidos y satisfechos tienden a ser más productivos y están más dispuestos a ir más allá para asegurar el éxito de la empresa.
Mayor transparencia
La transparencia es un valor cada vez más apreciado tanto por empleados como por candidatos potenciales. Una EVP bien definida y comunicada efectivamente garantiza que todos los involucrados tengan una comprensión clara de lo que la empresa espera de sus empleados y lo que ellos pueden esperar a cambio.
¿Qué características hacen valiosa a una EVP?
Una EVP efectiva debe ser única y alineada con los valores y la misión de la empresa. Además, debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a las diversas expectativas de los empleados. Algunos elementos clave incluyen:
- Desarrollo profesional: La EVP debe incluir oportunidades continuas de aprendizaje y crecimiento profesional, como cursos de formación y programas de mentoría.
- Reconocimiento y recompensa: También deben incluir sistemas de reconocimiento que celebren tanto los logros individuales como los del equipo, mediante bonificaciones, aumentos y premios que reflejen la valoración de su contribución.
- Balance trabajo-vida: Se recomienda, para cargos que lo permiten, ofrecer políticas que promuevan un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, incluyendo horarios flexibles y opciones de trabajo remoto.
- Cultura corporativa: La employee value proposition debe cultivar un ambiente inclusivo y ético que fomente la diversidad y la inclusión, para crear un espacio donde todos los empleados se sientan valorados.
- Seguridad laboral: Una buena EVP debe asegurar estabilidad y perspectivas a largo plazo para los empleados, con contratos estables y un claro camino de desarrollo que garantice su futuro dentro de la empresa.
Cómo se crea una employee value proposition
Crear una Proposición de Valor al Empleado (EVP) efectiva y atractiva es un proceso estratégico que implica entender y responder a las necesidades tanto de los empleados actuales como de los futuros candidatos. Aquí te explicamos más detalladamente los pasos clave para desarrollar una EVP sólida:
- Análisis Interno: Comienza con la comprensión profunda de lo que valoran los empleados actuales y lo que atrae a los candidatos potenciales, utilizando herramientas como encuestas y entrevistas para recopilar datos.
- Definición de Ofertas: Basado en los insights del análisis, se definen las ofertas que satisfacen las necesidades de los empleados y los objetivos de la empresa. Esto incluye tanto beneficios tangibles como salarios, como intangibles como el desarrollo profesional y la cultura de la empresa.
- Comunicación: La EVP debe comunicarse claramente a través de todos los canales posibles para asegurar que tanto los empleados como los candidatos comprendan el valor que la empresa ofrece.
- Evaluación y Ajuste: Finalmente, la EVP debe ser monitoreada y ajustada regularmente para mantener su relevancia y efectividad, evaluando indicadores como la retención de empleados y el nivel de compromiso.
Ejemplos de EVP
Los ejemplos de empresas con EVPs destacadas nos proporcionan una visión clara de cómo los beneficios estratégicos y una cultura organizacional sólida pueden atraer y retener talento. Google y Zappos son dos claros ejemplos de cómo esto se puede implementar con éxito:
Google es frecuentemente citado por su employee value proposition excepcional, que va más allá de simples beneficios tangibles para incluir elementos que realzan la experiencia diaria de sus empleados.
Más allá de las comidas gratuitas y los gimnasios en el sitio, que son bien conocidos, Google ofrece también espacios de trabajo que están diseñados para fomentar la colaboración y la innovación.
Los microambientes de trabajo están equipados con todo lo necesario para estimular la creatividad, como pizarras para brainstorming y áreas de descanso que permiten la interacción casual y el intercambio de ideas.
Zappos
Zappos, por otro lado, es una empresa conocida y elogiada por su cultura corporativa que prioriza la felicidad de sus empleados como un componente esencial de su negocio.
Esta compañía se esfuerza por crear un ambiente de trabajo divertido e inclusivo, donde la diversidad y la expresión individual son activamente fomentadas. De hecho, tiene programas como la “Línea de la felicidad”, con el que sus empleados reciben asistencia personal y profesional. Estos esfuerzos han convertido a Zappos en un ejemplo de cómo una cultura empresarial enfocada en los empleados puede llevar a altos niveles de compromiso y lealtad.
Lo último sobre employee value proposition
En resumen, una EVP efectiva es más que una estrategia de recursos humanos; es una inversión vital en el futuro de una empresa.
Si estás listo para diseñar o implementar tu EVP, contáctanos. Somos expertos en employee experience y queremos ayudarte, tal y como lo hemos hecho con muchas de las empresas más reconocidas de Hispanoamérica. Contáctanos y comienza a diseñar o implementar tu employee value proposition.
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