(Español) Home - IZO

Transformação de impacto
para a experiência dos seus
clientes e colaboradores.

Medimos, projetamos e transformamos a experiência
impacto nos seus resultados de negócio.

Vamos conversar!

Transformação de impacto
para a experiência dos seus
clientes e colaboradores.

Medimos, projetamos e transformamos a experiência
impacto nos seus resultados de negócio.

Vamos conversar!

Somos especialistas em estratégias de Customer Experience e Employee Experience.

Somos uma empresa que oferece serviços de consultoria e tecnologia para gerir e transformar experiências. Temos o poder de transformação de uma grande consultora, com o coração e engenho de uma startup.


Alguns dos nossos clientes


Insights

mas-leidos  home_pt 

Quais são os Arquétipos e como ajudam o seu Negócio?

"És a coisa mais importante." Já ouviu e leu esta frase tantas vezes na publicidade mainstream, certo? No entanto, a realidade é que o cliente não parece ser a coisa...

home_pt 

8 Chaves para Gerir a Experiência de Colaborador

Nesta ocasião, deixaremos de lado os nossos valiosos clientes para nos concentrarmos nos colaboradores, que dedicam dez horas por dia para sustentar e fazer crescer as nossas organizações. São eles...

mas-leidos  home_pt 

O que é a Experiência de Cliente e como deve ser gerida

A Customer Experience é uma estratégia de negócio que se foca em alcançar um benefício económico graças à criação de laços emocionais entre clientes ou consumidores e marcas. A Customer...

mas-leidos  home_pt 

NPS (Net Promoter Score): O que é e como é calculado?

Uma base sólida de clientes fiéis é a melhor tábua de salvação para a saúde financeira, a longo prazo, de uma empresa. É por isso que precisamos de saber onde...

Inscrever-se

Receba todos os meses os conteúdos
mais relevantes sobre Customer Experience.
(Actualmente o conteúdo está apenas em espanhol, mas
estamos a fazer um esforço para lhe entregar em português!)

0.88